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“双十一”571亿疑有刷单 照明电商也疯狂

来源:古镇灯饰报 时间:2014-11-14 17:13 [编辑:lurena] 【字体: 】 我来说两句

  2014天猫1111购物狂欢节总成交额571.1亿,订单总量2.79亿。移动电商全面爆发:无线成交243.3亿,占比42.6%,220多个国家地区的3万多件海外商品参与销售,202个国家地区的用户达成交易。

  另据从国家邮政局发布最新监测数据显示,“双11”当天全国邮政、快递企业揽收快递包裹8860万件,预计全行业处理的快件将达到5.86亿件,比去年同期增长近70%,日最高处理量将接近1亿件,比去年同期增长54%%是今年以来日常处理量(3309万件/天)的3倍。

  350亿,是去年双十一阿里巴巴创下的单日销售额。然而,这个被阿里高调渲染的数字,却再因刷单背上了“注水”的恶名。一年多以来,公众和媒体所关注的焦点已经不仅仅停留在“350亿有没有水分”这样简单的判断题上,问题要来的更加尖锐——2013年的350亿有多少水分?2014年的双十一阿里巴巴会还公众一个干净的数据吗?

  灯饰电商刷单疯狂

  在小米、骆驼、1号店、韩都等各路电商亮出“战报”的同时,灯饰照明行业也不甘寂寞。去年,欧普、欧赛洛斯、奥朵、飞利浦、洲明翰源、华艺灯饰等品牌的销售均破千万,其中欧普以5700多万排名第一。

  继去年完美战报之后,今年众多灯饰品牌加大投入力度,以欧普为例,“双十一”临近,欧普人火力全开,180人团队通宵作战,双十一还没开始欧普照明天猫旗舰店双11总预售金额2500万,筒灯销量突破30万,销售额超过900万。仅过第26分钟总销售额突破1000万,8点45分达到4117万,10点53分正式突破5000万大关。截止12日零点,欧普双十一双店销量8286+1157=9443万。

  而初涉电商的佛山照明也取得不错成绩,公司电商负责人梁春光向记者表示,他们这个旗舰店佛山照明授权的天猫旗舰店,2012年底注册,2013年正式运营,2013年的销售额为一千万左右,为了应对双十一的活动,他们已经备了超过300万的库存。截至到2014年11月11日12点整,通过昨晚的通宵夜战销售额已达100万,完成今年双十一的目额度的三分之一。

  在阿里巴巴交易额一路上涨之时,有人质疑水分太大,其中刷单成为重要因素。尽管阿里巴巴对外宣称不是很看重店铺交易额,并以对“刷单”行为放出狠话,一经发现关店走人都有可能。然而,业内人士称,“双十一”的具体交易规则是“赛马机制”,即商家能否参与各个类目的销售“主会场”,要看自己能达到多大的交易额。每年“双十一”,前几个小时都是交易最疯狂的时候,根据赛马机制,在交易的第二小时表现好的商家才能进入接下来的“主会场”。一些商家为了抢主会场位置,就把刷单当做主要手段。

  为了在这场游戏中玩下去,数据造假是在所难免,甚至有商家透露,我们双十一公关稿里的销售数据在去年就已经决定好了。有商家调侃,如此双十一,全民愚人节,甚至阿里巴巴股票大涨,希望马大师跟狂欢者分享一下,别独吞了。

  对于灯饰电商而言,绝大部分挣扎在生存边缘,为了在这场狂欢游戏中留下自己的背影,很多灯饰电商走上“刷单”之路。据知情人士透露,古镇某刷单公司16人,每个人每小时刷2000单,足见整个节日的“消费量”之恐怖。中国像这样的公司有多少?更不用说无限刷单的几百台电脑了。刷单员一般初中毕业即可,底薪2000,刷单超出20单以上给8元。据说因供不应求,刚刚刷单费已经涨到55块每单了!根据以往经验,三点钟后,淘宝会公布几个刷单的商家做替罪羊。

  当然,阿里官方并非一直放任自流,毫无作为。马云也曾经祭出了杀招,放言只要刷单被抓立即关店。多年以来双十一前夕,天猫几乎都会通过站内信发出公告,通报报名参加天猫“双十一”的店铺中,有几家店铺涉嫌严重虚假交易,因情节恶劣被清退出“双十一”大促。然而收效甚微,刷单行为仍然屡禁不止。

  某知名电商观察者一语道破其中玄机:“对于平台方来讲,每刷一笔,就会入账一笔5%左右的分成,有实际收益。何况阿里刚刚上市,此次双十一的交易额甚为重要。从数字意义上来讲,刷单还能增加销售总额,可以添光添彩。”

  一位卖家也坦言,“双十一前,天猫惩处几个卖家只能当个案来看,为双十一刷单的卖家何止上万,但每年被真正处罚的数量都停留在20家以下。”他进一步向我解释,“许多大店也照样刷单,但他们为天猫贡献着不菲的收益,阿里也敢一视同仁封掉吗?被处罚的都是些小店,马云也知道金主们得罪不起。”

  很显然,天猫对于刷单的处罚规定看似严苛,但落实起来拿捏得当,轻重有方。只要卖家做得不要太过火,平台方也会默契得睁只眼闭只眼。

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